POMOC
Pytania o raport i zamówienie
Zakres danych, numer VIN, płatność i pomoc w jednym miejscu.
18 pytań
Kiedy otrzymam raport PDF?
Raport generujemy automatycznie po potwierdzeniu płatności. Czas realizacji zależy od dostępności danych dla VIN. Gotowy PDF jest dostępny na stronie zamówienia; o zakończeniu realizacji informujemy e-mailem.
Co zawiera raport wyposażenia po VIN?
Dostępny zapis fabrycznej konfiguracji konkretnego samochodu: opcje, pakiety, parametry napędu, lakier i wnętrze, jeśli występują w danych. Szczegółowość zależy od modelu, roku i dostępności informacji.
Czy raport pokaże późniejsze doposażenie?
Zapis fabryczny nie musi obejmować części zamontowanych po produkcji. Lampy, multimedia, fotele i ich działanie trzeba porównać z samochodem podczas oględzin.
Czy pakiet zawsze oznacza identyczne opcje?
Nie. Pakiet o tej samej nazwie może mieć inny zakres zależnie od modelu, roku i rynku. Porównuj zapisane pozycje wyposażenia, a nie wyłącznie nazwę wersji.
Czy mogę zobaczyć PDF przed zamówieniem?
Tak. Na stronie Przykładowy raport dostępny jest dokument Audi pokazujący układ i przykładowe dane. Nie jest gwarancją identycznej liczby pozycji dla innego VIN.
Czy brak wpisu oznacza, że samochód nie ma danej opcji?
Nie zawsze. Trzeba odróżnić wyraźny wpis o braku opcji od niewystępowania informacji w dostępnych danych. W razie wątpliwości porównaj dokumentację i samochód.
Gdzie znaleźć VIN?
Sprawdź pole E dowodu rejestracyjnego oraz oznaczenia na samochodzie. Lokalizacja na nadwoziu zależy od modelu. Przed zakupem porównaj numer z dokumentów i auta.
Czy można wkleić VIN ze spacjami?
Formularz usuwa odstępy i myślniki oraz zmienia litery na wielkie. Nie zamienia litery O na cyfrę 0 i nie dopisuje brakujących znaków. Sprawdź numer po wklejeniu.
Czy poprawny format oznacza dostępność danych?
Nie. Sprawdzenie 17 znaków i dozwolonych liter to tylko kontrola formatu. Dostępność danych wymaga osobnego sprawdzenia w źródle raportu.
Co zrobić przy błędzie VIN?
Porównaj numer z dokumentem lub poproś sprzedawcę o ponowne sprawdzenie. Nie zamawiaj raportu na numer, którego poprawności nie jesteś pewien.
Ile kosztuje raport?
Cena wynosi 29 zł za jeden samochód. Jest to jednorazowe zamówienie, bez abonamentu. Przed finalizacją należy sprawdzić VIN i całkowitą cenę.
Czy potrzebuję konta?
Nie potrzebujesz konta. Formularz zbiera wybraną markę, VIN i adres e-mail odbiorcy raportu.
Czy mogę podać dane do faktury?
W sprawach dokumentów sprzedaży skontaktuj się z obsługą pod adresem info@wyposazeniepovin.pl, podając numer zamówienia.
Jakie płatności są dostępne?
Płatności obsługuje Montonio. Dostępne metody i wynik płatności są prezentowane na stronie operatora. Dane karty nie trafiają do naszego serwisu.
Nie otrzymałem PDF — gdzie szukać pomocy?
Sprawdź skrzynkę i folder Spam, a następnie skontaktuj się z obsługą, podając identyfikator zamówienia i VIN. Nie wysyłaj danych karty ani dokumentu tożsamości.
Co jeśli podałem błędny e-mail?
Skontaktuj się z obsługą i przekaż informacje pozwalające odnaleźć zamówienie. Nie opłacaj ponownie tej samej usługi wyłącznie z powodu literówki w adresie.
Czy raport zastępuje oględziny?
Nie. To punkt odniesienia do fabrycznej konfiguracji, a nie potwierdzenie sprawności lub bezwypadkowości. Obejrzyj auto i sprawdź ważne funkcje wyposażenia.
Brak pasujących pytań. Spróbuj krótszej frazy lub wybierz inną kategorię.